La societat per a la protecció dels drets dels consumidors apel·lar a la cort amb el reclam"per la Megafonia del"deixar de cobrar per fallat trucades. La raó d'aquest tractament va ser nombroses les queixes de subscriptors que va trobar que l'operador es va cobrar per l'auto-convocatòria per a l'usuari que el nombre anomenat"no és disponible o és fora de la zona de cobertura"
Prèviament, aquests sanejaments operadors no va fer, i explicar aquesta pràctica per la necessitat de compensar l'augment de despeses en temps de crisi econòmica.
Es creu que l'acusat accions estan en contradicció amb la legislació aplicable en l'àmbit de la comunicació i de protecció dels consumidors. Així, d'acord amb la llei"En la comunicacióno és pagat per altres serveis de comunicació tecnològicament manera indestriable lligat amb els serveis de comunicacions mòbils, i dirigida a augmentar-ne el valor consumidor, incloent-hi el contingut dels serveis prestats a la violació dels requisits establerts per aquesta llei Federal.En el cas de la satisfacció del tribunal de la reclamació de"MegaFon"estarà obligat a interrompre aquesta pràctica il·legal i publicar a petició de la demandant la sentència en els mitjans de comunicació per informar d'una àmplia gamma de consumidors. Els propis consumidors tindran l'oportunitat de demanar el retorn de il·legalment escrit fora de quantitats", va afirmar en el missatge En novembre de l'any passat, MTS i Tele també han començat a cobrar per escoltar el missatge abans d'activar el correu de veu. Com s'observa, molts subscriptors del servei de correu de veu està connectat sense el seu coneixement Abans el Ministeri ha informat que les operadores mòbils pot cobrar un preu per imperfecta repte és contrària a la normativa de prestació de serveis de comunicació, de destacar el Ministeri. Gairebé simultàniament dues cel·lular operador a Rússia entre els líders del mercat va publicar un informe sobre el creixement quantitatiu de les seves xarxes d'estacions base.
